STRATÉGIE & PILOTAGE
Structurer une stratégie de communication à un moment charnière
Dans une grande entreprise industrielle engagée dans une période de transformation interne et externe, la direction de la communication devait clarifier son rôle et structurer son action pour accompagner les évolutions de l’entreprise.
Notre intervention
Deux séminaires de travail ont été organisés avec l’équipe communication pour :
- clarifier les valeurs et principes d’action de l’équipe,
- identifier ses forces et priorités stratégiques,
- définir les axes de communication et les résultats attendus,
- structurer le plan de communication et formaliser une offre de services pour les directions de l’entreprise.
Le résultat
La mission a abouti à la formalisation d’un schéma directeur de communication précisant :
- les convictions et les missions de la communication,
- son cadre de gouvernance,
- ses objectifs prioritaires et les actions associées.
Ce travail a permis à la direction de la communication de clarifier son positionnement et de structurer son action au service de la transformation de l’entreprise.